Recrutement

Opérateur Call francophone (appel sortant)

  • Mission :

– Assurer l’émission d’appels de manière professionnelle

– Remonter les anomalies éventuelles rencontrées durant le traitement

– Atteindre les objectifs fixés quantitativement et qualitativement

 

  • Profil :

– Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l’oral ainsi que le domaine

– Vous possédez une bonne culture générale

– Vous êtes disponible sur la base d’un temps plein et disposez d’une grande capacité d’adaptation (horaires décalés et flexibles)

– Vous êtes diplômé Bac+2 en lettres françaises, communication ou équivalent

– Une expérience réussie en appels sortants et/ou entrants serait un atout

 

  • Traits de personnalité :

Réactif et doté d’une forte capacité de persuasion

Bon esprit d’équipe

Tenace et rigoureux